Linha Verde
Descrição
Linha verde é um serviço de comunicação de voz que permite ao utilizador efectuar chamadas sem custos. A chamada é paga no destino pelo subscritor (empresa/instituição). O prefixo distintivo é o número 800.
Benefícios
Promover a instituição junto dos clientes e do público em geral,
Manter uma ligação próxima ao cliente e ao público, permitindo, dessa forma a promoção de produtos e serviços de forma mais fácil, interactiva e competitiva,
Possuir um número único de comunicação independentemente da localização geográfica,
Reencaminhamento de chamadas (para além do número da linha verde) para outros telefones da rede fixa da TMCEL disponibilizados para a instituição/empresa ou para a rede móvel nacional ao critério do subscritor.Como Funciona
O subscritor deve ter em funcionamento pelo menos uma linha de telefone fixo da TMCEL,
O número do telefone existente funciona como número único, de onde a chamada poderá ser reencaminhada para outros números à escolha do subscritor,
Os clientes do subscritor efectuam as chamadas para a Linha Verde, estabelecendo dessa forma a comunicação pretendida com a empresa/instituição.
A Linha Verde inicia sempre pelo prefixo 800.Como Subscrever o Serviço
Este serviço é exclusivamente para empresas e instituições públicas ou privadas. Para subscrever este serviço poderá contactar as Lojas e Agências da TMCEL. Para informações adicionais ligue grátis para o número 800 800 800 ou 800 123 123, ou ainda através do seguinte endereço electrónico: linha_verde@tmcel.mz.